2020年6月22日,中央电视台财经频道《正点财经》栏目播出了“定制家居产业调查”的专题节目,作为“定制家居产业”的代表企业,诗尼曼家居董事长辛福民及执行总裁黄伟国接受了栏目的采访,多维度解析定制家居产业的疫后复苏状况,展望产业未来的发展趋势。
疫情之下
健康环保的定制家居成为居家刚需
疫情期间,所有人的关注焦点都在健康。尤其是多数人被迫居家办公,在家的时间长了,对居家的环境有了更高的要求。某种程度上,疫情强化了大众的健康安全意识,并催生了更旺盛的绿色环保定制家居的需求。
“从今年三月到六月,我们发现无甲醛添加的产品卖得更好了,大概比去年增长了一倍以上。”诗尼曼家居董事长辛福民强调,安全环保是家居选择的首要因素。
从创立之初起,诗尼曼就在行业内扛起了“环保家居”的大旗,坚持出品健康环保的定制家居,为消费者居家健康生活保驾护航。在业内较早采用获“国家科技技术二等奖”、通过“epa naf美国环保署无醛豁免认证”的无甲醛添加的禾香板,开启“安醛居家健康升级”战略,并将企业的愿景使命迭代为“提供一站式整体空间九游会老哥俱乐部登录的解决方案,用美学打造最舒适健康的家”。
诗尼曼对健康、环保的投入与重视,在行业内成为了标杆和典范。一切的产品与服务,都只为捍卫消费者本应有的权利,满足他们对健康居家的追求。
二季度诗尼曼全面恢复
业绩增长再造“诗尼曼速度”
随着疫情的好转,被抑制了一个季度的购置定制家居的刚需,得到了集中的爆发,尤其是6月份以来,行业复苏明显加快,第二季度零售市场接单及景气度已逐步恢复到疫情之前的水平。
辛福民向央视记者介绍诗尼曼疫情之下的业绩状况。“整个5月份我们就差不多恢复到了去年90%的销售额,6月份开始,我们的零售业务比去年有所增长。”
“主要还是来自于线上的引流。”辛福民强调,疫情凸显了线上直播和新零售渠道的重要性。诗尼曼业绩来源主要依托于线上,通过线上直播以及新零售平台,引流到线下终端门店。有不少比例的客户,直接在线上就成交了。
全面发力线上渠道
诗尼曼线上直播领跑行业
疫情之下,定制行业都加大了线上的投放,通过直播带货引流来提升获客的能力,增加线下门店的销售,这种形式逐渐成为行业营销的新常态。
对诗尼曼而言,直播的布局更早。“基于我们对于未来的预判,2018年,我们就着手布局直播。00后都已经20岁了,95后、00后已然站到了舞台的中央,他们是互联网的原居民,他们的思维模式、消费习惯,他们的价值观,是和60后、70后不一样,线上购买的行为早已养成,疫情只是加速了这一习惯的强化。”
诗尼曼家居执行总裁黄伟国表示:“实践证明我们做出这个选择也是对的,疫情来了之后自然切到了,以线上渠道作为主要的主赛道。”
诗尼曼两三年前就开始组建自己的直播团队。疫情之下,诗尼曼在直播领域不断深拓,始终保持创新与变化,业内首创8小时不间断直播,开启强强联合的“多品牌直播”、线上新品发布会,邀请品牌代言人来到直播间、与抖音头部家居达人合作,精准狙击抖音、天猫、京东、百度、微赞等线上平台渠道,透过线上消费场景快速触达消费需求,吸引关注和选择,最后以实在的优惠真正让利回馈消费者,大大提升了线上的成交。
诗尼曼直播的成绩单也非常亮眼,截止5月中旬,各平台直播场次达310场,观看量逼近千万级,直播间成交数千单。在周年庆活动期间,旗下官方抖音账号10日净增粉破9万 。
后疫情时代,考验的是企业能否快速应变的综合能力,不仅是掌舵者的战略定向,更是企业实力的全方位呈现。正如诗尼曼家居董事长辛福民所言,在不确定的世界,做确定的自己。
疫情的到来,给定制家居产业带来了深刻的影响,但对于一家有顽强生命力、有强大进取心的企业而言,则是更坚定更加速去推进创新模式的落实。随着被抑制的定制家居需求逐步爆发,诗尼曼或将迎来全新的发展高峰!