网易家居原创报道
在刚刚结束的2016年天猫家装618促销节上,诗尼曼拿下全屋定制类目第6的位置,排在其前的定制衣柜类企业仅有索菲亚。而在去年的双11,首次参与天猫拼杀的诗尼曼在这一项的成绩是品类第7。
超高速发展:连续三年稳定涨势
管中窥豹,可见一斑。电商的高速发展只是诗尼曼爆发式增长的一个侧面而已。事实上,从2013年开始,诗尼曼就开始品牌升级、产能扩充、渠道深耕……在建材家居大行业不景气的情况下,诗尼曼连续三年保持稳定增长,增幅甚至远超过定制衣柜行业的平均增长水平。
2015年,这家以定制衣柜起家的企业,业务扩张到门窗领域,大家居战略迈出新的一步。就在这一年,国民媳妇海清成为品牌形象代言人,诗尼曼旗下电商平台家居100上线,并正式进入天猫电商平台,然后短短时间内,就取得了上述的成绩。
诗尼曼家居董事长辛福民透露,今年6月正好是诗尼曼电商部门成立的一周年,不过“后生可畏”,目前诗尼曼电商渠道完成的订单量已经占集团总订单的四分之一。
2016年,这股发展势头继续发酵。辛福民指出,今年的增长是去年第四个季度的爆发式增长的延续,“我们年初定下来的70%的增长,但实际上很多个月份还远不止70%的增长”。
不过说这句话的时候辛福民的语气并没有太多波澜,他自言自己更想做老农,不愿意一鸣惊人。“企业的运营更像一场长跑”辛福民指出,对于诗尼曼近几年的超高速发展,辛福民认为是多个引擎同时升级、助推的结果。
引擎一:产能扩张 无纸化办公到智能工厂
第一个不得不提的就是生产。
在这个充斥着产能过剩话题的年代,定制家居企业们却正在着急扩大产能。辛福民将这一现象解读为消费者对定制的需求上来了。诗尼曼70%的增长数据已经足够说明市场。
然而这个数据在辛福民看来还是属于不正常的增长。“为什么呢?因为它会给公司每年都会带来一种巨大的升级的压力”。不过这种“不正常”也成为诗尼曼的自身改造的直接动力。
根据辛福民介绍,如今的诗尼曼总部与去年相比已经发生了很大变化,以前整个中央几万平方全空着,现在全部用于工厂用地,最近又拿了两个新的厂房。而就在采访前几天,诗尼曼刚刚完成整个大区的电力改造。
事实上,诗尼曼的设备升级早在去年3月就开始了,目前诗尼曼的智能化设备改造、智能产能规划已经在生产制造的各个环节上展开。
辛福民向网易家居记者介绍到,今年新增的第三车间,面积相当于过去第一车间、第二车间的一半,但是产能输出是两个车间的总合。
而这其中的关键在于智能制造,这个被辛福民称企业生命线的东西。
“(定制)这个行业之所以比较有前途,因为它不是一个劳动密集型的行业”,辛福民强调,在他看来定制家居企业的功夫绝对不是在车间,而是在办公室。
“现在我们基本上进行的都是无纸化的,全信息数据化的生产。工程团队把所有的生产揉单、组合,最后演变成大的数据库,通过数据化完成整个生产过程。这样一来提高了准确率,二来缩短了交货周期,三来降低了劳动力成本”。
这一块同样也应用到了诗尼曼的产品研发上。按辛福民的说法,不是基于一时的创意或者灵感,而是依托互联网大数据研发。
引擎二:全国性渠道布局 一线城市的胜利
在生产上“赶时髦”,销售上就要“拼人脉”了,在诗尼曼的发展上,辛福民把大半的心力用在了经销商上。
“企业想长久发展,就必须让你的经销商盈利”,这是辛福民在过去几年的经销商大会上经常强调的句子。这一思想的实践也在后面的日子里给他带来了一群生存率高的经销商,特别是在一线城市。
在刚刚过去的6月,诗尼曼在上海的第4家店正式开业,据辛福民介绍,目前诗尼曼已经在北京、上海、广州、深圳、天津、济南、杭州、南京等多个一线城市都已布局,而这也是他引以为傲的“全国性布局”。
“诗尼曼在一线城市的市场生存能力在全国品牌当中是数一数二的”,辛福民指出。
据悉,目前诗尼曼在北京有15家店。2016年5月28日,诗尼曼在北京居然之家店举行了第二季“国民媳妇衣柜日”海清见面会,当天的单日收款达1000多万。
辛福民把一线市场的增长看成诗尼曼高速增长的重要助力,在接受网易家居的采访时,辛福民表示,今年一线城市的增长,还高于诗尼曼的平均速度。不过他也强调,大城市做布局,非一日之功。在攻占一线市场上,辛福民有一套自己的逻辑。
“一个城市做得好不好,影响一定在于操盘人和操盘团队”,辛福民强调到,“有一点可以肯定,我们绝对不会给最有钱的那个,我们一定会给最有操盘能力的那个”他进一步指出。
网易家居了解到,目前诗尼曼对超一线城市的经销店的出量要求直逼一家中等规模的衣柜公司,“一线城市首先就必须公司化经营,五脏六腑俱全,不能有夫妻店的痕迹”,辛福民反复强调。在他看来,种瓜得瓜,种豆得豆,对一线城市经销商的挑选必须无比谨慎。
而在这之后,团队的支持必须跟上。在过去的几年,一线城市每开一家店,都会有来自总部的各个团队参与协助,从设计到培训再到活动。
引擎三:电商贡献四分之一订单 全渠道营销正在进行中
后来,他们甚至开始直接为经销商揽单,电商成为他们的一大利器。
2012年,诗尼曼内部推出第一个电商试水项目——“春天里”,两年后,原班团队带着2年的经验积累,着手打造诗尼曼独立的电商平台体系——家居100。2015年7月,该平台正式运营,同年11月,诗尼曼首次参加天猫双十一,双十一当天成交额拿下全屋定制品类第七,定制衣柜第二的成绩。
2016年1月,诗尼曼在年度经销商大会上启动大电商bit发展计划。外界将这一计划解读为诗尼曼电商战略的再升级。诗尼曼家居副总裁兼衣柜事业部总经理黄伟国在公开场合透露,目前诗尼曼的电商团队已有50余人,预计在明年将扩展到上百人。
“目前整个电商的销售能够占到总体销售的四分之一”,辛福民指出,未来消费者对网络的依赖性会越来越强,电商将成为诗尼曼未来发展的重要动力。此外,他也强调,不能把电商当成品牌传播的噱头,把它当做泉水的源头,从中获得用户的渠道。
当然,在辛福民的规划中,电商还只是诗尼曼渠道升级的其中一环。“一个健康的企业一定是百花齐放,百鸟争鸣”,在渠道上也一样。
据辛福民透露,目前,诗尼曼在以汕头等一些城市已经开始布局shopping mall。在楼盘渠道,诗尼曼已经与碧桂园、万科等品牌合作,并正在积极策划落地活动。与此同时,装修公司与互联网家装公司也成为诗尼曼关注的对象。“最终哪条渠道赢并不是很重要,重要的是渠道的布局要全面”,辛福民强调到。